您現在的位置: 首頁 /攔截式訪問
測評方法
定性調研方法
定量調研方法
攔截式訪問

攔截式訪問法基本介紹

街上攔截訪問是一種十分流行的調查訪問方法,通常被利用于定量問卷調查的環節中,約占個人訪問總量的三分之一。這種調查方法相對簡單,超市、寫字樓、街面、車站、停車場等公共場所均可以進行這樣的訪問。

通常按訪問模式有兩種形式:一是訪問員在事先選定的若干地點,按一定程序和要求(如每隔幾分鐘攔截一位,或每隔幾個行人攔截一位)選取訪問對象,征得對方同意后,在現場按問卷進行簡短的調查;另一種叫中心地調查(CENTRALLOCATIONTEST)或廳堂測試(HALLTEST),是在事先選定的若干場所內,租借好訪問專用的房間或廳堂,根據研究要求,可能還擺放若干供被訪者觀看或試用的產品,按照一定程序和要求,攔截訪問對象,征得其同意后,帶到專用的房間和廳堂進行面訪調查。第二種方法常用于需進行實物顯示的或特別要求有現場控制的探索性研究,或需進行實驗的因果關系研究,如廣告效果測試、新品入市研究等。

攔截訪問的費用低于入戶訪問,這是攔截訪問的最大優勢,其主要原因是訪問員大部分時間用于訪問本身,而不像入戶訪問那樣需要長時間尋找被訪問者,從而提高了訪問的效率。攔截訪問除了費用低以外,在直接面對訪問者進行啟發和運用專門問卷等方面具有同入戶訪問一樣的優勢。然而,街上攔截訪問同樣具有如下不足之處,第一:訪問地對訪問樣本的代表性有一定的局限性;第二:街頭攔截訪問的拒訪比例較高。

攔截式訪問法分類

攔截式訪問法可分為定點攔截訪問和街頭攔截訪問兩種:

1、定點攔截訪問

定點攔截訪問也稱為CLT(Central location test)。是一種綜合了入戶訪問與街頭攔截訪問優點的數據采集方式,被廣泛應用。深圳滿意度咨詢(SSC)首先在人流量大的繁華地帶設定安靜、優雅的會場,訪問員在戶外邀請合格的過路的行人到會場依序接受訪問。也有先通過電話預約目標被訪者,再將之集合到同一個會場接受訪問的方法,即固定點集合訪問。

2、街頭攔截訪問 

即選定繁華或者(目標)人流較大的戶外場所,訪問員隨機地/有間隔地攔住過往行人,就地進行問卷調查。街頭攔訪由于是在大街上進行,不宜問卷太長/太復雜/需要展示卡片的訪問。

深圳滿意度咨詢(SSC)攔截式訪問流程

32.png


攔截式訪問法優缺點

1、優點

1) 攔截訪問的費用低于入戶訪問,這是攔截訪問的最大優勢。其主要原因是訪問員大部分時間用于訪問本身,而不象入戶訪問那樣需要長時間尋找被訪問者,從而提高了訪問的效率。

2) 攔截訪問除了費用低以外,在直接面對訪問者進行啟發和運用專門問卷等方面具有同入戶訪問一樣的優勢。

2、缺點

1) 訪問地對訪問樣本的代表性有一定的局限性;

2) 街頭攔截訪問的拒訪比例較高。

      3) 有一定幾率使人反感或厭惡




?
国产国产成年年人免费看片